“Entrei com poucas expectativas, sinceramente”

Quem é Thiago

Thiago tem 43 anos, tem uma clínica de vacinas e está desenvolvendo um software de gestão para clínicas.

O depoimento dele tem duas frases que praticamente nenhum depoimento tem. Vou começar pela mais rara.

"Entrei com poucas expectativas, sinceramente"

Repare que ele acrescenta o "sinceramente", como quem sabe que aquilo destoa do que se espera dele naquele momento.

E ele explica por quê:

Eu vou entrar porque eu estava numa fase muito difícil, muito tumultuada da minha vida.

Ou seja: ele não entrou empolgado. Entrou sem saída melhor.

Isso importa mais do que parece, e por um motivo que tem a ver com a qualidade da evidência. Expectativa alta contamina a avaliação. Quem entra acreditando muito tende a enxergar resultado onde ainda não há, porque precisa justificar a própria escolha.

Quem entra sem esperar nada é o avaliador mais confiável que existe. Não tem investimento emocional a defender.

A segunda frase rara

Quando eu entrei na mentoria, eu pensava: beleza, vamos passar um processo de um ano e eu vou me desenvolver durante esse processo. E agora estou pensando que não vou conseguir sair tão cedo.

Ele estava tratando aquilo como um contrato com data de saída. Um ano, resolve o que tem que resolver, segue a vida.

E o que mudou não foi a percepção sobre o serviço. Foi a percepção sobre o problema.

Quem entra achando que precisa de um ano está partindo de um pressuposto: existe um ponto de chegada. Você chega lá, e acabou.

Depois de um tempo, quase todo mundo descobre a mesma coisa: não existe chegada. Existe manutenção. Outro participante do mesmo encontro, na quarta participação, descreve isso como hidratação.

Thiago está no começo dessa descoberta. Milton está anos à frente na mesma estrada.

A imagem que ele usa para o processo

Ele aos poucos vai colocando, vai trabalhando a nossa mente, vai abrindo os filtros, vai abrindo a nossa cabeça.

Abrir os filtros é uma descrição tecnicamente boa do que acontece.

Não é acrescentar informação. É remover o que estava barrando a informação que já chegava. Todo mundo vive filtrando: o que merece atenção, o que é ameaça, o que é possível, o que não é. Esses filtros foram instalados sem escolha, e quase nunca são revisados.

Quando um filtro se abre, o mundo não muda. Muda o que você consegue ver dele.

Uma ressalva honesta

Thiago está no primeiro ano e fala de energia várias vezes. Energia é real e é frágil, porque ela vem junto com o ambiente e vai embora quando ele acaba.

O que sustenta o resultado dele não vai ser a energia. Vai ser o que ele fizer nas semanas em que ela não estiver por perto. Ele parece saber disso, porque fala em "construir sempre coisas melhores", que é linguagem de execução e não de entusiasmo.

Vale reencontrá-lo daqui a dois anos. A frase mais valiosa desse depoimento só pode ser confirmada por tempo.

Transcrição do vídeoNa íntegra, nas palavras de Thiago. 267 palavras.

Eu sou o Thiago, tenho 43 anos. Sou empresário no ramo da saúde, tenho clínica de vacinas e também estou empreendendo na área de software, desenvolvimento de software para gestão de clínicas.

Muita energia. Uma energia assim que, cada vez que eu venho para algum evento do Júlio, é cada vez mais. Quando eu entrei na mentoria, eu pensava assim: beleza, vamos passar um processo de um ano aqui, e eu vou me desenvolver durante esse processo de um ano. E cada vez que eu venho num evento dele, eu penso que esse um ano eu renovo no próximo ano. Estou pensando que não vou conseguir sair tão cedo, porque a energia é tão boa.

Cada vez que eu venho, cada vez que eu participo, eu volto com uma energia diferente para casa. Eu volto renovado, eu volto com esperanças, eu volto com espírito de construir sempre coisas melhores. Então só tem ganhos em estar nesse ambiente.

O Júlio Pereira é um cara grandioso. Ele é monstro no que ele faz, ele é gigante. É uma pessoa a quem eu realmente só tenho a agradecer, pelo que ele tem feito na minha vida, pela forma como eu tenho me desenvolvido.

E eu entrei com poucas expectativas, sinceramente. Quando eu entrei, eu falei: eu vou entrar porque eu estava numa fase muito difícil, muito tumultuada da minha vida. E quando eu entrei, ele aos poucos vai colocando, vai trabalhando a nossa mente, vai abrindo os filtros, vai abrindo a nossa cabeça. E eu tenho me desenvolvido muito. Eu acho que ele está fazendo parte importantíssima na minha vida.